وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة السمو عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة ميت غمر

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة