وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالات الشكاوى
- بناء علاقات مع العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

وظائف موظف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة