وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاء عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة