وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة عنابة - بشركة التطور التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة