وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الوفاء المتقدم عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع طنطا.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

القدرات المطلوبة

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف موظفي خدمة العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة