وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Trailblazer Holdings |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم Trailblazer Holdings عن حاجتها إلى Employees في مجالات مهام الوظيفة.نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء بموقع طنطا.
نرغب في استقطاب يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
وظائف منسقي خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat