وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة القمة عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع طلخا.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب مسؤول عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- معرفة جيدة ببرامج إدارة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بانتظام
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع
- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف مسؤول عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة