وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطيف عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف سند .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة