وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت العمق عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة رفيدة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الاستماع الفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير الدعم اليومي للعملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- إدارة شكاوى العملاء
- تنظيم المواعيد والمتابعات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة