وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف رئيس خدمة العملاء للعمل في شركة التواصل المستمر بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في خميس مشيط

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة