وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Frontline Edge
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء عن بعد للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة حولي
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات الكتابة الجيدة
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات الدقيقة
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

وظائف فرص عمل عن بعد بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة