وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Global Crest , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

وظائف كول سنتر بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة