وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Proactive Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة