وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأجيال المتواصلة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف بلجرشي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف موظفين وموظفات في السلام ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة