وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Elite Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على إدارة الأزمات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام

الانشطة الوظيفية

- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة