وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Skybound Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

وظائف في الفنادق بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة