وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الطريق عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- القدرة على حل المشكلات بفعالية

المهام:

- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة