وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Nexus Global عن موظف دعم فني براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لحل القضايا المعقدة
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل بناء
- مهارات تسويقية لجذب العملاء الجدد
- مهارات تكنولوجيا المعلومات المتقدمة لحل المشكلات التقنية

المهام:

- تحسين العمليات لتقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة
- إجراء اختبارات على الأنظمة للتأكد من كفاءتها
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف على الانترنت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة