وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن التغيير عن توفر Job Vacancies بخصوص إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للعمل في ممثل خدمة عملاء في منطقة القرية الذكية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة