وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد البراعة عن دعوة للتقديم بقطاع المبيعات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في بلدية القرنة.نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.
المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!
المهارات:
- الاحترافية- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
القدرات المطلوبة
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
وظائف مسئول خدمة العملاء بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative