وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة PrimePath Systems عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشاكل بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- المساهمة في تحسين إجراءات خدمة العملاء
- حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء
- تسجيل الشكاوى وإحالتها إلى الإدارات المختصة
- استقبال المكالمات والتعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف موظفين في زين السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة