وظائف مصر

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة Eagle Dynamics
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الغردقة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12590 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر Eagle Dynamics عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للعمل في مساعد دعم العملاء بموقع الغردقة.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال مع العملاء
- إعداد التقارير
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- حل المشاكل المعقدة


الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء