وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التوسع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة العريش
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن التوسع عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الخدمات.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء بموقع العريش.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الدقة
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف مدير خدمة العملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء