وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة السلمانية.
وظائف السلمانية و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة