وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الأفق الرقمي عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الزقازيق.
نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الاحترافية- مهارات التحليل
- المعرفة بالمنتجات
- التنظيم
- حل المشكلات
المهام:
- إعداد التقارير- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الاستفسارات
- تقديم المشورة
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
الانشطة الوظيفية
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
وظائف مسئول خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative