وظائف مصر

وصف الوظيفة

السماء الساطعة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مهندس خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة