وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للتعيين بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع

المهام:

- إعداد التقارير
- حل مشاكل العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة