وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالقيادة المستدامة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالديه
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة