وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الآفاق الرقمية بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث بيانات العملاء
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة