وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة
- التنظيم
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- المتابعة الدقيقة

المهام:

- تقديم النصائح والخدمات المناسبة للعملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى
- تنظيم جداول العمل
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لمتابعة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

وظائف في موبايلي بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة