وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الشفافية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة قواعد البيانات
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة