وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فنادق للعمل بشركة - التوجهات الرقمية .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فنادق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع مختلف الجنسيات والثقافات
- الحفاظ على مظهر مهني جيد يتناسب مع بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع النقد والمدفوعات بأمان وسرعة
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات البيع والتسويق لزيادة نسبة الحجوزات والاشغال

المهام:

- الالتزام بمواعيد العمل وتقديم تقارير دورية عن سير العمل في الفندق
- مراجعة الفواتير والتأكد من دقة المدفوعات والخصومات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- استقبال الضيوف وترتيب إجراءات تسجيل الدخول والخروج بسرعة وسلاسة
- متابعة طلبات الغرف والتأكد من توفير كافة المستلزمات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

مطلوب موظف فنادق للعمل في فنادق عالمية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة