وظائف عمان

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1250 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة السماء الرقمية عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مميزة في تخصص التسويق بمنطقة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق.

نحتاج إلى متميزين في مجالات مناسبة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
كذلك المثابرة.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمتميزين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب


الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء