وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الريادة الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مساعد دعم العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف مساعد دعم العملاء

المهارات:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت بكفاءة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء

المهام:

- حل المشاكل المعقدة
- الإشراف على فريق الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة