وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الدائمة عن وظائف شاغرة مدير علاقات العملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف مدير علاقات العملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة