وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف في خدمات العملاء بشركة الأفق العالي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف في خدمات العملاء بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة