وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Momentum Group عن حاجتها الى مهندسة دعم فني بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المهارة في استخدام الأدوات والبرمجيات التقنية المختلفة
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة
- المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات
- مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة
- متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة
- متابعة تطبيقات الصيانة الدورية للأنظمة والأجهزة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف مهندسات دعم فني بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة