وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر Peak Technologies عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الشغل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف كول سنتر في أبو عريش.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف موظفين كول سنتر بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة