وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الآفاق الجديدة عن حاجتها إلى موظفين في بيئات الخدمات المالية.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة أبو عريش.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة