وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الإلهام المتقدم عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف اتصالات بموقع أبها.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف في مجال الاتصالات بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة