التقديم على وظيفة : وظائف نسائية للاجانب
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Peak Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شرم الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11770 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت ضغط، معرفة ببرامج خدمة العملاء، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم، معالجة الشكاوى بشكل فوري وفعال، إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء، تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالعملاء، التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة، توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، تقديم اقتراحات لتحسين عمليات الخدمة، التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة، متابعة الطلبات والمبيعات، المساهمة في تطوير برامج التدريب للموظفين الجدد
تعبئة نموذج التقديم