التقديم على وظيفة : وظائف مطار الملكة علياء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف مطار |
اسم المعلن |
Sapphire Solutions |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الدوحة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11680 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة مميزة، القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والمسافرين، الالتزام بمعايير السلامة والأمن في المطار، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتذاكر بكفاءة، مهارات العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية، المرونة في التعامل مع مواعيد العمل المتغيرة، مهارات التفاوض وحل المشكلات بشكل فوري، القدرة على التنسيق مع الإدارات المختلفة داخل المطار، الالتزام بتقديم تجربة سفر مريحة وآمنة للمسافرين
المهام:
إدارة حجوزات المسافرين والتأكد من صحتها، تقديم المعلومات اللازمة للمسافرين حول الرحلات والخدمات، التعامل مع شكاوى المسافرين وحلها بشكل فوري، تنظيم وتوجيه المسافرين إلى البوابات والمرافق، التعاون مع الجهات الأمنية لضمان سلامة المطار، تقديم الدعم للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة، الإشراف على إجراءات الفحص الأمني والتأكد من سلامتها، تنظيم عمليات صعود ونزول المسافرين من الطائرات، إعداد تقارير يومية عن الأنشطة والخدمات المقدمة، المشاركة في تحسين جودة الخدمات المقدمة داخل المطار
تعبئة نموذج التقديم