التقديم على وظيفة : فرصة عمل موظف خدمات عملاء محترف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن |
Impact Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الدقهلية |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14850 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال لضمان نقل المعلومات بوضوح وبطريقة مهنية للعملاء والقدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل هادئ واحترافي للحفاظ على رضاهم والالتزام بمعايير الشركة والقيم لضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء
المهام:
معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة سريعة وفعالة للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتسجيل تفاصيل التفاعل مع العملاء في أنظمة CRM لضمان تتبع فعالية الخدمة والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم